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Domande frequenti:
- Contattaci subito!
- Hai idee e suggerimenti per lo shop?
- Dove posso trovare un vostro negozio fisico?
- Posso acquistare come rivenditore ed usufruire di un listino prezzi per rivenditori?
- Hai trovato un errore sullo shop?
- Hai trovato un prodotto più conveniente in un altro shop?
- Posso lasciare una recensione sui prodotti da me acquistati?
Contatti:
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Contattaci subito!
Qui puoi trovare tutte le informazioni e le opzioni per metterti in contatto con il nostro servizio clienti.
Aiuto e informazioni sugli ordini ed account personale viene fornito esclusivamente attraverso il modulo di contatto presente qui.
Se invece hai bisogno di consigli sui prodotti da acquistare puoi chiedere alle nostre Beauty Expert:
- contattando il servizio clienti
- inviando un messaggio alla pagina Facebook
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- scrivendo un messaggio su WhatsApp
Hai idee e suggerimenti per lo shop?
Apprezziamo ogni idea, commento e suggerimento per migliorare il nostro servizio e shop. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.
Dove posso trovare un vostro negozio fisico?
Attualmente non abbiamo negozi fisici dove tu possa acquistare di persona. Chi lo sa, in futuro magari!
Posso acquistare come rivenditore ed usufruire di un listino prezzi per rivenditori?
È possibile diventare rivenditori della nostra linea di Colorazioni Naturali per Capelli Cultivator's. Ti basterà richiedere il listino dedicato qui indicando tutti i dati della tua attività:
- Ragione sociale
- Indirizzo
- Partita IVA
- Codice fiscale
- SDI
- PEC
- Numero di telefono
Hai trovato un errore sullo shop?
Se hai trovato un errore, qualsiasi esso sia, ti preghiamo di comunicarcelo, contattando il nostro servizio clienti.
Hai trovato un prodotto più conveniente in un altro shop?
In questo caso, ti preghiamo di contattarci, segnalando il link del prodotto sul nostro sito, comunicando anche il prezzo e indicando la fonte precisa su cui è stato trovato il prodotto più economico.
Posso lasciare una recensione sui prodotti da me acquistati?
Per ogni prodotto che acquisti sul nostro shop, nella relativa pagina prodotto, puoi lasciare una tua recensione ed esperienza personale.
Nel caso tu decidessi di scrivere una o più recensioni sui prodotti, ti chiediamo di seguire le seguenti linee guida:
- descrivere l'esperienza reale avuta con il prodotto acquistato esclusivamente presso il nostro shop
- la recensione deve riguardare il prodotto e non giudicare il sito, il servizio clienti o il corriere. Per qualsiasi domanda riguardante l'acquisto o eventuali commenti sul nostro shop, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.
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Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare le recensioni.
Nel caso in cui tu voglia scrivere un feedback sul nostro shop, sul nostro catalogo, sui prezzi o sulla modalità di ordini e spedizioni o per qualsiasi altra domanda, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.