Spedizione e Consegna

GLS

Hai a disposizione un servizio di consegna ancora più flessibile e personalizzato grazie alla possibilità di scegliere tra sei differenti opzioni.

Sarai costantemente aggiornato sullo stato di avanzamento della spedizione. Tramite un link inviato via mail potrai accedere a un'area gestionale, sia prima che dopo il primo tentativo di consegna fallito.

Potrai vivere un'esperienza di consegna personalizzata sulla base delle tue esigenze potendo scegliere fino a sei opzioni:

• Modifica la data prevista per la consegna
  
  Puoi scegliere una nuova data di consegna entro 3 giorni lavorativi successivi a quella originariamente prevista. In caso di riconsegna potrai scegliere una data entro 10 giorni lavorativi successivi al giorno di mancata consegna.

• Scegli un nuovo punto di ritiro tra Sede GLS e GLS Point
  
  Puoi scegliere di far consegnare la spedizione presso una Sede GLS o un GLS Point che fanno parte dell'area di competenza della Sede che raggiunge l'indirizzo di destinazione originale.

• Inserisci un nuovo indirizzo di consegna
  
  Puoi indicare un indirizzo di consegna alternativo a quello della destinazione originale. Località e via dovranno rientrare nell'area gestita della Sede di destinazione originaria.

• Indica un luogo sicuro per la consegna
  
  Puoi scegliere di far consegnare la spedizione in un luogo sicuro (giardino, garage, balcone) presso lo stesso indirizzo di consegna.

• Autorizza la consegna al vicino di casa
  
  Puoi scegliere di far consegnare la spedizione ad un vicino di casa al tuo stesso indirizzo.

• Rifiuta la consegna
  
  Puoi decidere di rifiutare la spedizione indicando la motivazione del rifiuto tra le alternative proposte. La selezione di questa opzione comporterà il rimborso per intero del tuo ordine tramite l'emissione di un Buono Spesa utilizzabile entro 1 anno. Dal rimborso verranno trattenute le seguenti spese:
  • EUR 5.50 per spese di spedizione.
  • EUR 7.50 per spese di giacenza.
  • EUR 7.00 per spese di rispedizione al mittente.